¿Quienes somos?
Misión
Ofrecer un servicio de calidad y confort a los usuarios excediendo sus expectativas, motivándolos a regresar y a recomendarnos. Nuestro equipo genera un ambiente cálido y positivo cuidando cada detalle de la atención para ellos .
Visión
Ser la marca de alojamiento, que trace la referencia más alta en la calidad de su servicio y atención a sus usuarios, en la ciudad de Toluca y sus alrededores.
Filosofía
Nuestra filosofía está basada en el servicio al cliente ofreciéndole el alojamiento ideal para que, se sienta en su casa fuera de casa.
Nuestros Valores
- Hospitalidad: Cuando la calidad de nuestro servicio logra satisfacer y exceder lo que anticipan nuestros huéspedes estamos cumpliendo con el objetivo de hacerles sentir que son ellos la razón de ser de nuestro negocio.
- Calidad: Prestamos atención a los requerimientos de cada inquilino y servimos con amabilidad.
- Honestidad: Actuamos de manera sincera y cuidadosa con los demás.
- Calidez: Ofrecemos un trato amable, entregando nuestra mejor actitud para hacer sentir al otro bienvenido y apreciado.
- Flexibilidad: Ejercemos la capacidad y disposición personal de adaptación a diversas circunstancias y al cambio con adecuación e inteligencia emocional.
- Compromiso: Somos conscientes de la importancia que tiene el cumplir con el trabajo, demostrando entusiasmo con cada uno de nuestros usuarios.
- Seguridad: Anticipamos los problemas para resolverlos y aplicamos las medidas preventivas y sanitarias para una mejor estancia de nuestros usuarios.
- Respeto: Reconocemos y consideramos a las demás personas por su individualidad, basados en la ética y el cuidado interpersonal.
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Lofts
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Metros Cuadrados
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Usuarios Felices